Englishبخطوة مبتكرة لعرض مركز خدمات تكنولوجيا المعلومات الحديث التابع لوكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين – الأونروا، فقد قدم المركز جولة تجريبية فريدة من نوعها بتقنية الواقع الافتراضي عالي الوضوح بزاوية 360 درجة خلال ندوة تفاعلية. ويعتبر مركز خدمات تكنولوجيا المعلومات أكبر موظف لتكنولوجيا المعلومات في قطاع غزة، حيث يعمل هناك العديد من الخريجين الموهوبين من المجتمع المحلي والمحترفين الشباب، ومن بينهم العديد من لاجئي فلسطين. منذ إنشائه في عام 2020، نجح المركز في تلبية احتياجات الدعم التقني عن بُعد والاستعانة الخارجية للأونروا ونظام الأمم المتحدة.
وقد قادت الندوة التجريبية الأولى السيدة آنالاورا أنسيلمي، رئيسة الشراكات الخاصة، وقد ألقت الضوء على تأثير هذه المبادرة وناقشت فرص التعاون لتعزيز نطاقها. “تعتبر هذه الأحداث ضرورية لعرض التأثير على أرض الواقع ولاستكشاف كيف يمكننا تعزيز هذا التأثير معًا”، أكدت أنسيلمي، مؤكدة أهمية تعزيز الشراكات.
تجاوز مركز خدمات تكنولوجيا المعلومات التابع للأونروا تحديات الرقمنة الصعبة في مواجهة الأزمة الإنسانية، خاصة في ظل حصار اقتصادي استمر لمدة 15 عامًا وارتفاع معدلات الفقر المدقع، حيث شهد هذه المركز نموًا هائلاً بنسبة 22 مرة في السنوات الأخيرة. “نحو 83 في المائة من لاجئي فلسطين في غزة يعيشون في فقر، ويتسبب ذلك في مستويات مزمنة من البطالة، تقدر بنسبة 45-50 في المائة، وبالنسبة للشباب، فإنها تقترب كثيرًا من 70 في المائة. من خلال الرقمنة، ترى الأونروا فرصة لتمكين الشباب الفلسطيني من الوصول إلى اقتصاد لا يعترضه الحصار”، أوضح توماس وايت، مدير شؤون الأونروا في غزة، مؤكدًا عزم الوكالة على خلق مستقبل أكثر إشراقًا.
ألقى كان سيتينتورك، رئيس قسم المعلومات ومدير دائرة التكنولوجيا وإدارة المعلومات في الأونروا، الضوء على الإمكانات الكبيرة غير المستغلة في غزة لتكون مركزًا للخدمات المشتركة يمكن مقارنته بتلك الموجودة في الدول المتقدمة، وأشاد بشباب المنطقة المهرة والمتعلمة، حيث تتمتع بأعلى معدلات المعرفة. “يتمتع الشباب في غزة بقدرات عالية ومعرفة واسعة، حيث يتمتعون بأعلى معدلات المعرفة. هناك أيضًا العديد من خريجي الجامعات في مجال تكنولوجيا المعلومات. نرغب في زيادة فرص كسب رزقهم من خلال فرص العمل والتدريب العملي”، أضاف سيتينتورك. وبدعم من شركاء ملتزمين ومانحين كرماء، تعتزم الأونروا توسيع هذا النموذج، وتنفيذ مشاريع رقمنة إضافية، وتقليل الفجوات الاقتصادية لرفع مستوى حياة لاجئي فلسطين. كما كشف سيتينتورك عن خطط طموحة لإنشاء مركز رقمي، ليكون مكانًا يجمع الشباب مع عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت وفيسبوك وجوجل وأمازون والمزيد.
لتقديم تجربة أصيلة، شارك المدعوون في الندوة في جولة افتراضية موجهة، تقدم مناظر طبيعية بزاوية بانورامية ساحرة لمركز خدمات تكنولوجيا المعلومات وعرض فريق العمل المخلص وهم يعملون. “نهدف إلى إضفاء وجوه على الأرقام والحقائق. من خلال هذه الجولة الافتراضية، نأخذكم داخل المركز تمامًا كما لو كنتم تمشون فيه”، أكدت تسنيم حمودة، مساعدة التواصل.
تقديم الأونروا لهذه الجولة الافتراضية المبتكرة يبرز ليس فقط التزامها الثابت بتقدم الفرص الرقمية للاجئي فلسطين، بل يمهد أيضًا الطريق نحو مستقبل أكثر إشراقًا.
يمكنكم قراءة البيان الصحفي الكامل للأونروا هنا: الأونروا تقدم شركاءها إلى مركز خدمات تكنولوجيا المعلومات بإطلاق أول جولة افتراضية لها
