قامت وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأوسط (الأونروا) ومركز الحوسبة الدولي التابع للأمم المتحدة الأمم المتحدة بتمديد شراكتهما لثلاث سنوات إضافية، اعتبارًا من 1 ديسمبر 2021 حتى 30 نوفمبر 2024. جاء هذا القرار بعد تقييم شامل لجهودهما المشتركة التي أثمرت نتائج مرضية للغاية.
تم توقيع الاتفاق الأول في يونيو 2020 بهدف خلق فرص جديدة للاجئي فلسطين في قطاع غزة من خلال استغلال خبرات وموارد المنظمتين. من خلال هذه الشراكة، قدمت الأونروا إلى مركز الحوسبة الدولي فريقًا مؤهلاً في تكنولوجيا المعلومات. وعلاوة على ذلك، لم يعزز هذا التعاون فقط مهمة الأونروا في تقديم الخدمات الأساسية لأكثر من 5 ملايين لاجئ فلسطيني في الشرق الأوسط، بل أعطت أيضًا القدرة للمجتمع اللاجئ نفسه على تحقيق تطور وتمكين.

شهد عدد المستشارين في الأونروا نموًا ملحوظًا، حيث ارتفع من ثمانية فقط في عام 2020 إلى فريق قوي يضم 71 خبيرًا. تُظهر هذه التوسعة نجاح الشراكة في تنمية وتطوير الأفراد الموهوبين ضمن مجتمع لاجئي فلسطين. يكتسب هذا التأثير أهمية خاصة نظرًا للفرص الوظيفية المحدودة ومعدلات البطالة المرتفعة باستمرار التي يواجهها لاجئو فلسطين، خاصة بين الشباب والنساء.
بفضل هذه الاتفاقية، تمكن مركز الحوسبة الدولي من الاستفادة من خبرات الأونروا في مجال تطوير الويب والحوسبة السحابية والاتصالات وعلوم البيانات وإدارة المشاريع والأمان السيبراني.


وقد وضعت هذه الاتفاقية الأساس لجسر جديد للشراكة، مع التركيز على تطوير وتنفيذ مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. يمكن للموظفين الفلسطينيين الماهرين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأونروا أن يساهموا بنشاط في جهود التحول الرقمي للأمم المتحدة بشكل عام، من خلال مشاركة خبراتهم والمساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة.

لقد انضم أكثر من مئة محترف فلسطيني ماهر بالفعل إلى مركز الحوسبة الدولي لدعم نظام الأمم المتحدة بين يونيو 2020 ويناير 2022. ما بدأ كفريق أساسي من ثمانية أفراد نما إلى مجموعة متنوعة تضم أكثر من 70 محترفًا يعملون على مشاريع مختلفة. من الجدير بالذكر أن نسبة كبيرة من الفريق هي من الإناث، حيث يشكل الإناث 40% والذكور 60% من المحترفين، متوافقًا مع التزام الأمم المتحدة بالمساواة بين الجنسين.
“التعاون مع فرق مركز الحوسبة الدولي يمنحك الثقة لتحسين مهاراتك وتحقيق أهدافك. كما يعطيك دافعًا لتحدي نفسك والعقبات التي تواجهك، خاصة عندما تسلم العمل في الوقت المحدد وترى رضا العملاء، مع ثقتهم في أن مشاريعهم في المكان الصحيح. أنا متأكدة من أن الانضمام لعائلة مركز الحوسبة الدولي عن طريق الشراكة مع الأونروا كان قرارًا رائعًا.”
مي عبيد، مطور Front-End تعمل مع مركز الحوسبة الدولي

يمتد التأثير الإيجابي لهذه الشراكة إلى ما وراء نمو مهارات الفرد الشخصية. إنه يساهم في هدف مركز الحوسبة الدولي لجذب المزيد من الشباب والنساء والنهوض بأجندتها الخاصة بالتحول الرقمي. من خلال تجاوز الحواجز الجغرافية، يمكن للشباب الفلسطيني الماهر في مجال التكنولوجيا أن يقدموا مساهمات معنوية في مجال الأعمال الرقمية للأمم المتحدة. علاوة على ذلك، يعزز ذلك قدرة مركز الحوسبة الدولي على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الموثوقة بناءً على أفضل الممارسات.
إن أهمية هذه الشراكة لا يمكن التقليل منها، حيث تتماشى مع العديد من أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. إنها تساهم مباشرة في الهدف رقم 1 (القضاء على الفقر)، الهدف رقم 5 (المساواة بين الجنسين)، الهدف رقم 8 (العمل اللائق والنمو الاقتصادي)، والهدف رقم 17 (الشراكات من أجل تحقيق الأهداف المستدامة).
في الختام، تبرز الشراكة الموسعة بين الأونروا ومركز الحوسبة الدولي كمثال مشرق على كيفية خلق التعاون والابتكار تغييرًا معنويًا في حياة لاجئي فلسطين. من خلال استغلال قوة تكنولوجيا المعلومات وتنمية المواهب في مجتمع لاجئي فلسطين، تمكن هذه الشراكة الأفراد، وتعزز قدرات التحول الرقمي، وتدفع إلى التقدم نحو مستقبل أكثر شمولية واستدامة.