في الخامس من أبريل، استضافت الأونروا ورشة عمل بعنوان إطار عمل تحويل التعليم (Education Transformation Framework – ETF) بالتعاون مع شركة مايكروسوفت، بهدف تحسين تجربة التعلم لأطفال اللاجئين الفلسطينيين. شاركت إدارة قطاع التعليم في مايكروسوفت في الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) وإدارة التعليم في الأونروا في دعم وتنظيم الورشة.

إن إطار عمل تحويل التعليم ETF هو دليل لقادة التعليم للتغلب على تحديات التحول التي تؤثر على جوانب مختلفة من مهامهم، ويسهم في توجيه الرؤية وتطوير استراتيجيات لتحقيق ذلك.

رحب جبران جمشاد، رئيس قطاع التعليم في مايكروسوفت، وهاني كردية، رئيس مركز خدمات تكنولوجيا المعلومات، بالمشاركين في ورشة العمل وقدموا جدول الأعمال الذي انطلق بعرض لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التعليم (ICT4E)، والذي قدمته مارتا لورينزو، القائمة بأعمال مدير التعليم. وفيما بعد، تحدث كان سيتينتورك، رئيس قسم المعلومات والتكنولوجيا في الأونروا ومدير إدارة المعلومات والتكنولوجيا، عن استراتيجية التحول الرقمي في الأونروا (DTS).

شهدت ورشة العمل العديد من العروض التقديمية من ممثلي مايكروسوفت حول التحول التعليمي، حيث غطت مجموعة من الموضوعات المتنوعة. ناقش جاي ريتشاردز هيل، مدير التعليم في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، قضايا القيادة والسياسة، في حين استكشف ران مودلي، رئيس العمل الحديث في الشرق الأوسط وأفريقيا، مجالات التدريس والتعلم. وقدمت سولانج جارجور، مديرة النجاح في الفصل الدراسي، عرضًا حول نجاح الطلاب والمدرسة. وقدمت عودة الطحلة، كبيرة المتخصصين في مايكروسوفت أزور Azure، العرض التقديمي النهائي وشاركت رؤى حول كيف يمكن للبيئات الذكية أن تغير التعليم. وختمت الورشة بمناقشة حيوية، حيث شعر المشاركون بالإلهام لتعزيز جهودهم في مجال التعليم.